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¿Qué debes hacer en caso de avería?

Las Averías suceden de forma imprevista y dependiendo del tipo de avería el tiempo de reparación también variará.  Pueden ocurrir en tu instalación o en la red de distribución.

Avería en tu instalación

En el caso de que suceda en tu instalación, debes ponerte en contacto con tu electricista.

Avería en la red de distribución

En el caso de que suceda en la red de distribución, debes ponerte en contacto con tu distribuidora.

¿Cómo puedes saber cuál es tu distribuidora?

Con tu código CUPS. El Cups es el código Universal del punto de suministro. Va encabezado de la secuencia ES y le siguen 20 números. Los seis primeros dígitos identifican a la distribuidora.

Introduce los 6 primeros dígitos de tu Código CUPS, los 2 primeros deben estar compuestos por 2 letras y los otros 4 deben ser números (ejemplo: ES 2375):

Busca tu distribuidora

Introduce tu código CUPS
 Dónde encontrar el código CUPS  
  
6 primeros dígitos (ej: ES 0139)